La Inteligencia Artificial (IA) implementada por el Colegio de Médicos del Guayas (CMG) en colaboración con FASA actúa como una herramienta fundamental para combatir el intrusismo profesional mediante la verificación, la transparencia y el control de la información.

A continuación, se detallan las formas específicas en las que la IA ayuda a erradicar esta problemática:

• Verificación Inmediata de Credenciales: El asistente inteligente (agente IA) tiene la capacidad técnica de verificar la validez de la certificación de un profesional de forma inmediata cuando un usuario lo consulta. Esto permite confirmar en tiempo real si el médico está debidamente acreditado por el CMG antes de cualquier interacción.

• Centralización de Información Verificada: La IA centraliza toda la comunicación institucional para brindar únicamente datos validados. Esto evita que información errónea o engañosa de falsos profesionales circule por los canales oficiales del Colegio.

• Reducción del Riesgo de Suplantación: Al automatizar la comunicación y vincularla directamente con la base de datos de profesionales verificados, el sistema reduce drásticamente el riesgo de suplantación de identidad y la presencia de estafadores que intentan hacerse pasar por médicos.

• Trazabilidad y Evidencia Verificable: La integración de la IA con el sistema CRM permite que todas las interacciones (chats y llamadas) sean registradas, grabadas y transcritas. Esto genera una evidencia clara de quién está brindando la atención, facilitando la identificación de cualquier irregularidad o ejercicio ilegal de la medicina.

• Guía y Confianza para el Usuario: El asistente inteligente guía al ciudadano para que tome la mejor decisión, reforzando la confianza de que está tratando con un médico real, acreditado y confiable, lo que desplaza a los profesionales no autorizados del ecosistema de salud.

En conjunto, estas herramientas tecnológicas posicionan al Colegio como el garante de la ética profesional, utilizando la IA como un filtro activo que protege tanto a la comunidad como al ejercicio legal de la medicina

El Campus Virtual de la APP CMG es una sección dedicada específicamente al desarrollo profesional y la educación continua de los médicos. Los recursos que ofrece para los profesionales certificados incluyen:

• Clases y Capacitaciones: Acceso a clases tanto pregrabadas como en vivo dictadas por profesionales de la medicina con reconocimiento nacional o internacional.

• Material Multimedia: Disponibilidad de contenidos educativos en diversos formatos, tales como videos y podcasts.

• Gestión Académica: El sistema proporciona un cronograma de eventos y tareas, permitiendo a los médicos seguir su progreso educativo.

• Evaluación: Incluye herramientas para el seguimiento del aprendizaje como cuestionarios, evaluaciones y tareas.

• Suscripciones: La plataforma permite la gestión de pagos de suscripción para acceder a estos servicios de capacitación.

Este ecosistema está diseñado para que cada interacción se convierta en una oportunidad de fortalecimiento institucional y reconocimiento profesional para los miembros del Colegio de Médicos del Guayas

El mapa de búsqueda por geolocalización de la APP CMG funciona como una herramienta digital diseñada para conectar a los ciudadanos con médicos verificados de forma rápida, segura y basada en la proximidad geográfica.

A continuación se detalla su funcionamiento y características principales:

• Detección de Ubicación y Cercanía: El sistema utiliza la ubicación del usuario para mostrar automáticamente a los profesionales de la salud que se encuentran más próximos a su posición actual.

• Filtros de Búsqueda: Los usuarios pueden realizar búsquedas específicas filtrando por especialidad médica o por el área de atención requerida.

• Perfiles Profesionales Detallados: Al seleccionar un médico en el mapa, la aplicación despliega un perfil completo para generar confianza inmediata, el cual incluye:

    ◦ Foto real y nombre completo del profesional,,.

    ◦ Especialidad e institución o consultorio donde atiende,,.

    ◦ Hoja de vida resumida,,.

    ◦ Certificación oficial del Colegio de Médicos del Guayas (CMG).

• Interacción Directa y Navegación: La herramienta elimina intermediarios permitiendo que, con un solo clic, el usuario pueda llamar por teléfono, escribir por WhatsApp o enviar un correo electrónico al médico. Además, cuenta con integración con GPS para proporcionar las direcciones exactas y guiar al paciente hasta el consultorio.

• Garantía de Seguridad: El valor fundamental del mapa es que funciona como un "sello de confianza"; cada médico que aparece en el sistema ha sido previamente validado por el Colegio, asegurando que pertenece legalmente a la institución y cuenta con su certificación vigente, lo cual ayuda a prevenir estafas y combatir el intrusismo.

Además de los médicos individuales, la aplicación también incluye un mapa de clínicas y hospitales para ofrecer una cobertura integral de los servicios de salud en la región

No se detalla una lista específica de los nombres de las especialidades médicas (como cardiología, pediatría, etc.) que están disponibles en el mapa.

Sin embargo, se establece lo siguiente sobre las especialidades en la plataforma:

• Búsqueda por especialidad: El sistema está diseñado para mostrar automáticamente a los médicos más cercanos al usuario basándose específicamente en la especialidad o el área de atención que se requiera.

• Cobertura total de colegiados: La base de datos del mapa se alimenta del listado de todos los profesionales médicos inscritos en el Colegio Médico del Guayas, lo que implica que cualquier especialidad avalada por dicha institución esta presente en la aplicación.

• Información en el perfil: Cuando seleccionas a un profesional en el mapa, el sistema despliega un perfil detallado que incluye obligatoriamente su especialidad junto a su nombre, foto real y certificación oficial.

En resumen, la APP permite filtrar y visualizar cualquier especialidad médica que cuente con el respaldo y la validación del Colegio Médico del Guayas

El Colegio Médico del Guayas (CMG) garantiza que los profesionales estén verificados actuando como un filtro institucional activo que valida la identidad y las credenciales de cada médico antes de que aparezcan en la plataforma.

De acuerdo con los documentos, la garantía de verificación se sustenta en los siguientes pilares:

1. Requisitos de Validación Estrictos

El CMG asegura que cada médico que aparece en el mapa de la aplicación cumpla obligatoriamente con tres condiciones:

• Pertenencia Legal: Debe pertenecer legalmente al Colegio Médico del Guayas.

• Cumplimiento de Criterios: Debe haber sido validado bajo estrictos criterios profesionales.

• Certificación Vigente: Debe contar con la certificación oficial y actual de la institución.

2. Transparencia y Datos Públicos

Para generar confianza, el sistema despliega en el perfil de cada profesional información que el usuario puede constatar directamente:

• Sello de Confianza: El perfil incluye la certificación oficial del CMG, foto real, nombre completo y hoja de vida resumida.

• Visibilidad de Credenciales: Al mostrar la certificación vigente, se previene la suplantación de identidad y se protege a la comunidad de falsos médicos o estafas.

3. Obligación Contractual de Actualización

Dentro del acuerdo de alianza, el Colegio tiene la obligación específica de proveer el listado de todos los profesionales médicos inscritos en la institución.

Esto asegura que la base de datos de la aplicación se nutra de la información oficial y actualizada del gremio.

Mediante este ecosistema, el CMG se posiciona como el garante de la ética profesional, utilizando la tecnología para certificar que el ciudadano interactúe únicamente con médicos reales y acreditados

Si un médico deja de estar certificado, el sistema está diseñado para identificarlo y excluirlo de la oferta de servicios verificados, con el fin de mantener la integridad del "Sello de Confianza" y proteger a la comunidad.

Esto ocurre a través de los siguientes mecanismos previstos en los documentos:

• Eliminación del Mapa de Profesionales: El valor fundamental del proyecto es que cada médico que aparece en el mapa debe contar obligatoriamente con la certificación vigente de la institución. Si un profesional pierde su certificación, dejaría de cumplir con los criterios de validación y, por lo tanto, no debería figurar en la búsqueda geolocalizada.

• Detección mediante Inteligencia Artificial: El asistente inteligente (Agente IA) tiene la función específica de verificar la validez de la certificación de un profesional en tiempo real. Si un usuario consulta por un médico que ya no está acreditado, la IA podría reportar que su certificación no es válida o vigente.

• Actualización del Listado Oficial: Es una obligación contractual del Colegio Médico del Guayas proveer el listado de todos los profesionales médicos inscritos. Si el estatus de un médico cambia en los registros del Colegio, esta información debe reflejarse en la base de datos que alimenta la APP para asegurar que solo los profesionales acreditados sean promovidos.

• Prevención del Intrusismo: El objetivo central de la plataforma es combatir el intrusismo y evitar la presencia de falsos profesionales o médicos no acreditados. Mantener fuera de la APP a quienes no tienen certificación vigente es la medida principal para reducir el riesgo de suplantación y proteger la ética profesional.

En resumen, la pérdida de la certificación implica la pérdida del respaldo institucional dentro de la plataforma, lo que inhabilita al médico para ser mostrado como un profesional confiable y verificado ante la ciudadanía